Гарантия и возврат

Внимание! Тщательно проверяйте заказ при получении. В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право отказаться от заказа, составив акт (претензию). Мы не можем гарантировать решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении. Пожалуйста, всегда проверяйте целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и комплектацию при получении заказа.

Отмена заказа

Если по какой-либо причине вам необходимо отменить свой заказ, как можно скорее свяжитесь с нами любым удобных для вас способом, доступным на странице «Контакты». После отмены заказа мы вернем вам средства в течение 14 рабочих дней (обычно 2-3 дня).

Если заказ уже был отправлен, сумма возмещения будет равна сумме заказа за вычетом услуг доставки товара обратно на склад.

Гарантия

Гарантия на все товары составляет 14 дней. В случае выявления заводсткого брака в течение гарантийного периода, вы можете оформить заявку на возврат (см. ниже).

Возврат товара

Запросы на возврат товара принимаются в течение 14 дней со дня получения заказа.

Мы оформляем возврат, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потёртостей);
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки, бирки и заводская маркировка.

Чтобы оформить заявку на возврат товара, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, доступным на странице «Контакты».

Возврат товара осуществляется за счёт отправителя. Адрес для возврата товара предоставляется после рассмотрения вашей заявки.